有一次元旦年会上，王坚把马云叫来给工程师们打气。马云说他不懂技术，但很尊敬搞技术的人，认为技术大牛都是侠客，还说“程序都是bug 组成的”，赢得了全场的掌声。接着，马云更是豪气的说“登月计划”是一定要做的，先砸10 个亿，不够再砸10 个亿，直到做出来为止，再次赢得了全场的掌声。
一开始大家都志得意满，意气风发，觉得一群技术牛人在一起还有什么是做不出来的？但现实是，没有先例可循，阿里云得从零开始。在林晨曦看来，“阿里云就像是一个军队，在攻占一个看起来不可能攻克的山头，一批冲锋者倒下了，下一批冲锋者接着顶上。其实是很悲壮的，因为没有人知道，未来到底能不能成功。”工程师们的黄金时间只有几年，不愿意在黑暗中一直摸索。各种争吵和怀疑出现。压力实在太大，很多人只在团队呆了半年就走了。
甚至从微软亚洲研究院追随王坚而来的人也在放弃。2010年，一位老部下离开阿里云时，深情又失落地对王坚说，做云计算的感觉就像集体合围抱一棵大树，谁都知道最终大家的手会连在一起，但谁也不知道那一刻会发生在何时。
2011年底到2012年初，是阿里云最艰难的时候。在阿里巴巴外部，业界都不看好云计算。中国IT 领袖峰会上，李彦宏说“云计算这个东西，不客气一点讲它是新瓶装旧酒，没有新东西。"马化腾则认为"它是一个超前的概念，目前布局为时过早。"在阿里巴巴内部，大家都在看王坚的笑话，讥讽他是糊弄马云的“骗子”。其它部门的技术leader们都虎视眈眈，就等阿里云解散，然后去“瓜分”工程师。
有一次一群人吃饭，刘振飞问王坚，外面那么多人骂你不靠谱，看你好像不在乎。众人都愣住了。
王坚埋着头，想了半天说了一句，“我这就是死猪不怕开水烫。”
当王坚被烫的体无完肤时，马云又添了一桶开水。2012年8月14日，他发文任命王坚为CTO，全面负
责规划、制定和实施集团技术发展战略。
阿里巴巴内网彻底炸了，反对之声汹涌不止，概而言之就是：王坚不懂技术、不懂管理，浪费资源
无数，不被追责，反而高升，难以服众。
没人知道那段时间王坚承受了多少压力。“有时候坚持是很难的，有时候放弃是很难的，进退维谷
，但是具体到做飞天这件事我觉得坚持是很难的。”
关键时刻，又是马云撑了王坚和阿里云一把。他在内网公开回应：“博士是人不是神，博士的不足
大家都知道，我了解的也并不比大家少，但博士了不起的地方，估计很少有人知道。假如，10年前我们
就有了博士，今天阿里的技术可能会很不一样”。
为此，王坚对马云无比感激，后来写书时，把这段话作为前序。
