积分系统平台软件开发模式。目前电商做的比较成功的是微商,然而微商模式也有很多是利用积分去引流的。作为新型的积分系统需要改变传统的积分体系
一、传统积分体系VS电商积分系统
1.传统的积分体系:只能在店内使用,对消费者无意义;不能流转,导致消费转化度差;商家没动力,把线下交易体现到电商平台。
2.电商积分系统:可跨店使用,积分价值等于货币;可自由流通,引导更多人进店消费;商家主动把线下订单做到平台,平台流水暴增。
二、电商积分系统的来源用途及商家意义
1.积分在平台、商家、顾客之间跨店自由流转,积分价值货币化。
2.顾客积分消费抵扣到商家;线下订单,线上提现后发放积分奖励;积分兑换成现金;线下订单发放积分;作为消费者去他店购物。
3.对于商家来说,如何激励商家试用积分,商家如何获取积分,这个比较关键。
三、如何引导商家把线下订单引入到平台和奖励制度?
通过督促和激励措施,让商家把线下订单纳入平台之中;
1、顾客督促:积分等于货币,顾客当逐渐有了这种意识之后,就会督促商家;
2、线下订单免服务费:积分兑换现金会扣手续费,把积分用来做线下订单的时候赠送给客户,积分无损耗;
3、引导更多到店服务:商户可实现购物送积分线下线上联动活动,并增加线下消费用户;
4、线上线下一体化:能实现线上线下库存、订单、收银、财务、会员信息的一体化,提升了管理效率。
5、积分系统可跨店使用积分消费:积分价值货币化,积分可以在联盟体系内任意试用,作为现金抵扣给商家;顾客消费后得到的积分会到不可用积分池,随时间推移,不可用积分池的积分会逐渐变成可用积分;并且可以将积分转增,这是老顾客拉新的一种方式,为了增加可用积分的数量。
6、老带新奖励:通过二维码分享拉新客户可以得到积分,这也是平台在顾客中做推广的一种方式,这样来提升顾客消费粘度。
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