我们是华南地区大规模的软件开发公司,开发经验丰富,售后无忧,得到客户的信赖和认可。徐生159+1586=4753各种市面上有的软件系统我们都可以开发,也可定制pc端,H5版,原生APP,小程序,公众号,欢迎上门考察。新经济公司烧钱获客,有三个常见的“坑”:
一是自己短命。最典型的是游戏,短则三五天,中则三五个月,长则一两年,什么游戏都会被玩腻、被抛弃。
二是用户使用频率低。比较典型的是携程等OTA。别看机场、车站经常爆满,那是因为人口基数大。绝大多数国人每年春节回趟家,小长假或寒暑假出游一两次,因工出差两三次,全年不过五六次。根据民航的数据,全国每年飞行12次的人只有400万。而且这400万人多数不用自己订票!二手车业务比OTA还低频。用户十年看了1万次“没有中间商赚差价”,卖车时即便选择该平台,获客代价还是太高。
三是用户“不忠”。如果产品或服务可替代性强,用户通常没有忠诚度可言。更不幸的是沦为备胎,比如拼多多。用户下单的先决条件是肉眼可见的便宜。试想,当用户发现一款产品天猫、京东卖28元,拼多多也卖28元,会在哪家买?
由于咖啡消费的自然特征,玩家掉进上面三个坑的可能性不大:饮用咖啡的习惯一旦建立,对个人而言就是终生、高频的;长期饮用某品牌、某口味的咖啡,自然会倾向于认为其它品牌、其它口味“难喝”。
瑞幸市场经营虽然激进但却有利可图:
首先,瑞幸咖啡获得的是高频/准高频用户。目前每季度消费15次,随着习惯的形成,饮用频率存在数倍的上升空间;
其次,瑞幸咖啡及轻食有肉眼可见的毛利润。假设每份售价12元、每季度消费15份,每位用户每季度贡献毛利润24元,则获客成本可在三个季度内收回;
第三,赠饮成本已在确认毛利润前已经扣除。在每份12元的情况下,还能用赠饮吊住用户“胃口”。
以上三点合起来意味着即使大幅减少市场费用,新增用户或有下降,但现有用户仍可通过赠饮保持活跃、防止流失
瑞幸的咖啡零售生意本质是线下高频流量入口,与美团外卖业务异曲同工。
美团一单外卖仅有9毛钱毛利润,净利润不过几分钱,2018年做了60多亿单。美团市值达5400亿港元(折合690亿美元),因为资本市场看好美团以强大运营能力在线下营造高频流量入口的能力。
但要注意,承担线下流量入口的高频服务毛利润率不能高,否则用户会被取利更少甚至赔本赚吆喝的友商挖走。
与美团相似:瑞幸每份售价12元的饮品/轻食,毛利润仅1.7元,线下运营能力稍差的玩家可能会亏几块钱;将咖啡零售产生的线下流量转化为轻食、零食销售非常自然,利润比卖咖啡丰厚;未来卖体彩、足彩甚至电子烟都有可能(既然网上销售存在这样那样的障碍就走线下呗)。
2019年Q3,瑞幸咖啡月均销售4400万份饮品/轻食,年化约5.3亿份。随着门店增多和用户习惯养成、消费频次提高,到2022年或可服务数十亿人次,又是一个美团。
近年来出现的相当一部分职业打假人,往往利用商品保质期、广告语描述等方面的漏洞,故意大量买入,要求商家支付赔偿,甚至成为职业索赔人。与电商平台的打假治理不同,这些职业打假人通常寄生于各大电商平台,以打假之名行敲诈勒索之实,严重扰乱市场秩序
随着网络购物兴起,职业打假人的“战场”也由线下实体店扩展到了网店。在专业的打假人看来,打假也是一门技术活,要熟知广告法与电商法,而且有一整套完整的流程。据了解,食品、服装、鞋子等行业有着不同的打假方式,等级高的店铺打假人就不敢轻易前去找麻烦