随着科技和商业模式的不断发展，零售业产生了两个概念：新零售和智能零售。这两个概念来自不同的机构和集团，从字面意义上看，两者有一定的区别，从属性上看，也存在着本质上的差异。
什么是新零售？这个概念是马云在早期提出的，是在消费模式大升级的背景下，通过线下配送和物流配送的有机结合，利用大数据、人工智能、云计算等先进技术，开辟线下渠道，对整个零售业进行创新和升级，产生了新的零售。
什么是智能零售？早在之前苏宁控股集团董事长张近东就提出了智能零售的概念。智能零售也就是利用物联网技术+互联网技术来对消费者的消费习惯和消费趋势进行预测，然后再根据收集到的信息指导对零售业的生产和制造方向进行指导，从而为消费者提供定制和多样化的产品和服务，使销售业得到提升。这里的重点是能够感知消费者的习惯和预测消费趋势，从而使新的产品和服务能够更好地满足消费者的需要，并能线上和线下整合。
那么，你知道新零售和智能零售之间有什么样的区别吗？我们可以从以下几个方面看出来。
新零售的新概念是指通过电子商务和互联网技术对传统零售业的产品和服务进行升级，智能零售是使线下零售的实体商店朝着管理数字化的方向发展和升级，从而提高消费者的体验，增加实体商店的粘性。
融合性不同：相对来说新零售渠道的整合比较开放，发展的重点是功能与形式的整合。智能零售以功能整合为主，渠道整合更为封闭，主要通过线上服务引导消费者走向线下商店，因此，无论是线上或线下客户，都可以下线沉淀。
注重点不同：新零售和智能零售两者虽然都是新的零售模式，但是新零售更加注重的是对消费者的引流以及方便消费者购物，而智能零售更多的是给消费者带来更多的好的消费体验。
这是新零售业与智能零售业的主要区别，当然，面对同一件事，不同的人可能有不同的理解。总而言之，新零售和智能零售在根本本质上都是离不开零售的本质的。
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