自动售货机要普及,就需要符合消费者的消费习惯,主观上不可能只从外部条件进行推测。售货机也需要不断升级和改进,以创造更高性能、更高可靠性和更符合人们购物习惯的智能自助购物设备。
自动售货机进入国内市场可能为时近20年,但在过去十多年里,自动售货机的发展缓慢,我们可以从各种历史因素来分析其原因。
1.品种不够丰富,主要以饮料售货机、小吃售货机为主,过于单调。
2.支付功能不够丰富,传统自动售货机只能使用纸币或者是硬币进行购买,而且对于纸币的面额识别种类有限。
3.国民素质不高,人为破坏严重,导致后期自动售货机成本高。
4.管理成本太高,因为当时的自动售货机无法与网络连接,没有数据背景,只能花费更多的人力物力进行统计和销售,添加货物,为了盈利只能增加商品的价格,消费者很难接受。
因此,为了促进自动售货机的发展,我们需要解决这些问题。幸运的是,业务环境和质量都比以前好得多,移动支付也开始流行,这为自动售货机的普及带来了良好的条件。酒店客房自动售货机、成人自动售货机、新鲜果汁自动售货机、午餐、水果蔬菜海鲜自动售货机和其他智能自动售货机在各地越来越多,打破了自动售货机类型过于单一的局面。
其中,有力的推动应该是移动支付,通过手机扫码可以方便、快捷地购物,这种便捷的购物体验比现金模式好的多,而且效率也很高。支付宝与自动售货机联手推出了世界上第一台支持移动支付宝支付的智能自动售货机。五年前,支持支付宝和微信的自动售货机已经普及。现在,如果哪台自动售货机不能支持手机支付,那么说它是一台自动售货机就很尴尬了!
随着现代工业技术的发展,自动售货机具有更多人性化的功能,如加热和制冷。对于顾客来说,在冬天有一杯热饮,在炎热的夏天有一瓶冷饮就是很幸福的事情。自动售货机不只是一台冰冷的机器,它们似乎有着人的感觉,能够知冷暖,为公众服务,温暖每个人的心。
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