目前主流的售卖商品有几种:饮料、零食、速食和成人用品
虽然我也做过自动售卖机卖饮料、零食和速食,但是我不打算展开讲,业内的人都懂,卖这些真的不怎么赚钱...关于成人用品无人售货,我就有话要说了。我过去做过多款智能产品的全国运营,做无人售货后,给成人用品这个行业带来了“三端运营”,三端运营是哪三端呢?
·店铺运营
店铺运营一直是过去做这个行业的人做得最多的,存在着一些竞争。但是实际上很多公司对于运营的思考和沉淀挺少的,因为客户觉得是副业没时间去好好做运营,公司觉得客户都这么想了即使我提供好的经验和工具给他们,他们也不会好好去做,就很为难。ANYWAY店铺运营要做哪些事情呢?
1.保持店铺整洁干净,我们之前发现外面好多这种无人店真的就无人打理,有些只是很脏很差还好,有些可以说用恶臭来形容,进去扑鼻的恶臭。你要人来购买起码的店铺整洁得保持吧
2.定时的查看下店铺的运营状况,比如说下班的时候抽个几分钟时间来看看监控、查查流水、再晚一点做一些客流分析,有志者或者有余力的同学可以做下,这样方便做一些运营策略和选品策略的调整
3.店铺内贴上你个人微信二维码或者是你的小号微信二维码,方便后面客户在线上复购和售后,着重强调下,你可以做一些活动来向你微信号导流,毕竟线上的复购和转化还是挺高的。还有就是门头和店内把你的电话贴起来,有些不会买东西的客户可能需要你指导一下
4.定时补货,我们自己开发的小程序是可以做库存预警的,就是当你没货的时候会提醒你去补货,我们一般建议把多余的货放在机柜里面的仓储空间里面,你有空的时候就可以去补下货,这样也方便
5.如果开通了外卖业务,又不是托管代运营的话要做好美团的售前咨询,然后关注下配送信息
·微信个人号运营
1.微信号的名字和头像最好是女生,朋友圈的个人介绍一栏最好是简单明了,也可以略显暧昧,具体原因你们应该懂的吧!
2.客户在微信下单或者微信小程序下单,你需要及时去处理,做到秒回。毕竟客户都放下不好意思来在微信上来下单了,说明“是的,他真的很着急!!!”你需要赶紧安排美团骑手配送。
3.微信个人号本质有点类似微商,所以要学会一些做微商的方法。这个微信朋友圈不能太过于商业化,全是广告。定期发一些生活日常、社会话题、两性话题等等,然后偶尔发发关于你店铺商品及服务、店铺运营状况、商品上新。我们公司之前有些微信朋友圈做得比较好的客户,每个月至少有3000以上的收入,我记得有个同学经常在朋友圈发些两性话题、渣男渣女啊、感情生活这种,朋友圈给她评论的还挺多的。
4.在不影响都你正常生活的情况下(为什么加上说不影响正常生活呢,因为我知道你只想搞个副业不想这么麻烦。),多和你的客户聊聊天,闲聊也可以,聊着聊着生意就来了哈哈。这个还不是最重要的,最重要的是能直接了解到客户对你店铺运营、线上运营最真实的看法,方便你做出些运营上的调整和改变。
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