在邻国日本,自动售货机被称为“能够养老的行业”。有机构数据统计称,日本自动售货机的数量已达580多万台,平均每23个人拥有一台,其年销售额超过600亿美元,而同为发达国家的英美等国,自动售货机的普及率相当高。
当我们将视野收回国内,不禁产生疑问:相较于欧美等发达国家,我国作为人口密集的最大发展中国家,当前国内自动售货机发展状况如何呢?
要想回答这个问题,我们首先需要明白当前中国的零售新业态,也就是市场大环境,如数字技术与实体经济相结合后的“智慧零售”,当然,关于智慧零售的解读,我们可以将其理解为运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化产品和服务。而最关键的一点,便是数字技术对于我们的生活,乃至对整个行业的深度影响。
在以智慧零售为零售新业态背景下,我国自动售货机正式步入了3.0版本。从早期只接受硬币或小面额纸币,只售卖低温瓶装或听装饮料,到现如今一台设备可以同时销售饮料和食品并能设立独立双间室,且支持移动支付。
技术创新带给自动售货机的变化,不止是商品品类的丰富,更重要的是多元化、个性化、便利化地满足消费者在不同场所的购买需求:
一、快消品自动售货机
快消品自动售货机是当前自动售货机市场中占比最大的类型之一,本质上该类自动售货机扮演着“超小型超市”的角色,包括销售零食、饮品等商品,由于其成本较低、空间要求较小等优势,在候车厅、办公室、小区等消费场所随处可见。
二、鲜榨汁自动售货机
鲜榨汁自动售货机,通常是以果汁鲜榨或手冲咖啡为主,其优点是保证饮品的新鲜程度,尤其是对饮品温度的把控,甚至能做到对不同饮品糖度的控制,该类型的自动售货机的优势同样十分明显,但成本预算相对较高。
三、盒饭自动售货机
盒饭自动售货机与鲜榨汁自动售货机相类似,不过是将饮品换成了盒饭,当消费者完成支付动作后,盒饭自动售货机便会自动对盒饭进行加热,类似于微波炉原理。
四、品牌自动售货机
该类自动售货机较为特殊,通常情况下不将满足消费者购物需求作为首要条件,像可口可乐、农夫山泉等品牌自动售货机只销售本品牌的商品,而其主要目的是为了占领小面积区域内的用户市场,同时也为了品牌宣传。
当然,除了以上四大主流商品属性的自动售货机外,成人用品类自动售货机同样是在近几年发展中异常火爆,只是该品类自动售货机较为特殊,如果感兴趣的话欢迎文末留言,未来将重点分享该成人用品自动售货机的注意事项。
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