继抓娃娃机和口红机之后,又一个类似“福袋”或“盲盒”的品牌在北京一些商场内走红。北京商报记者发现,这个名为“心愿先生”的品牌以iPhone X、拍立得、口红、香水、PS4、单反等商品吸引了大批客流,消费者以每次30元的价格购买一个不知内为何物的盒子,通过“幸运与否”来获得或昂贵或廉价的商品。然而这个福袋却不像它看起来的这样简单划算,背后隐藏着一条高利润产业链。
悄然走红
北京商报记者近日走访北京部分商场时发现,继此前在抖音短视频平台上走红的口红机之后,又出现了一款名为“心愿先生”的自动贩卖机。在西直门凯德MALL地下一层,该自动贩卖机吸引了不少消费者,经常排着长队。近日,西直门凯德MALL又引进了两台该设备。
据记者观察,该自动贩卖机以不确定的方式向消费者出售商品。左边的货架上有20个格子,摆着黄色礼品盒。右侧屏幕显示礼品盒相对应的序号,消费者可点击随机挑选数字,通过扫描二维码付款获得对应的礼品盒,每个盒子的价格为30元。同时,屏幕下方标有盒子中可能出现的“高级奖品”,包括拍立得、口红、香水、PS4、手机、单反、手办、平衡车、电脑、Switch、神仙水、包袋等,成功获取后将会送货上门。此外,盒内除礼品外还有一张刮刮卡。
据该自动贩卖机心愿先生官方微信显示,在有效期内刮开涂层,并用微信扫描二维码可能出现四种结果,即5元红包、50元淘宝现金抵用券、未中奖以及一部iPhone X手机。
北京商报记者在自动贩卖机旁边看到,多数消费者至少会购买两个盒子。一位消费者表示,出于好奇心而购买,一般会多买两个碰碰运气,“很希望能抽到拍立得、口红或香水,但估计不太可能,开心就好”。
随后,北京商报记者尝试购买了四个礼品盒,分别得到“三个魔法匠”男士百变哑光动感发蜡、零钱包+镜子、一副蓝牙耳机以及车载音响。记者按照品牌和型号分别查阅了上述商品在电商平台上的价格,其中发蜡、蓝牙耳机和车载音响在30元左右,零钱包价格低于30元。在记者之后,紧接着排队的一位男士购买的礼品盒内只有一个笔记本。他表示,“这个本在两元店就能买到,30元太亏了”。
事实上,类似心愿先生自动售卖机的模式在市面上已有端倪,如POP MART泡泡玛特推出的Molly娃娃盲盒机也属类似的玩法。北京商报记者联系到心愿先生相关负责人,询问盒中是否真有大奖、抽中“高级产品”的概率以及有多少消费者已经获得这些商品等问题,但截至发稿并未得到任何回复。
利润可观
心愿先生自动贩卖机的利润极为可观。北京商报记者联系到两家游戏机生产厂商,分别为华达动漫和鸿乐动漫,两位厂商的负责人均表示,因心愿先生有版权,如果要购买类似的设备,可以进行外观、程序的设计。华达动漫相关负责人指出,一台自动贩卖机设备价格为9500元,可自行购买和搭配商品放在礼盒里即可。鸿乐动漫相关负责人的报价为,一台设备8800元,“盒内商品可在我们这儿购买一部分,且仅提供20元以下商品,每个盒子随机放,单价有18元和15元两种。此外,还可订做二维码或红包,需另外收费”。
鸿乐动漫相关负责人提供了一组内部运营数据,上述自动贩卖机运营成本包括礼盒费用、电费和场地租金,最快1个月、最慢3个月可收回成本。以目前市面上的场地运营数据来进行收益估算,20元礼品盒的成本为12.5元,30元礼盒成本为16.5元,设备每月耗电量大约30度。至于场地租金,曾有知情人透露,如合生汇内摆放一台自动贩卖机设备的月租金为3000元,位置偏一些的商场在1500元左右。
此外,这位负责人还给出了设备运营方案,如设备内设80格,每次30元,一轮全部卖出合计收入2400元。扣除计划利润金额如400元,那么采购成本控制在2000元以内即可。此外,如一等奖设置为1台459元的相机、二等奖为3个156元的耳机。那么其他76个盒子内礼品,平均进货价为18元,合计1385元。
经过上述负责人提供的参考计算,以礼盒单价30元,每天售卖60个礼盒为例,一台设备的月收入为5.4万元,成本则为2.97万元,利润为2.43万元。
猎奇效应难长久
心愿先生官网显示,心愿贩卖机是MR.WISH帮人们实现愿望的一种形式。据了解,这种幸运测试机在国外也叫“福袋机”,是从日本开始流行起来的,随后风靡马来西亚、新加坡、中国台湾等国家和地区。
北京商业经济学会常务副会长赖阳认为,这类商业模式此前弥补了娃娃机和口红机玩法单一、中奖率极低的缺陷。以趣味性、娱乐性吸引消费者,增加商场流量。另一位不愿具名的业内人士却表示,当这种类似抽奖的设备以“幸运”、“心愿”等噱头被大量复制以后,会因价值不对等的问题而遭受消费者诟病。“获得大奖几率很低,刚开始为了吸引流量,运营方会让消费者得到相同价值或更高价值的产品,从而激发复购行为。但长期下去,经营者为了节约成本,会逐渐降低商品价值。”此外,这位业内人士坦言,现在的年轻消费者都有猎奇心理,新产品在短暂的时间内会聚集大量人气,热度过后,吸引力也随之降低。
事实上,前一段时间抓娃娃机曾风靡一时,随后出现网上抓娃娃机。如今商场中的娃娃机已热度不再。不仅如此,近期出现的网红“口红机”也在慢慢退出舞台。类似于幸运测试机这种创新产品还会不断出现,但和娃娃机一样,任何事物都是有一定的生命周期。赖阳坦言,“时间长了,消费者会觉得缺乏新鲜感,一旦有体验感更强、更具吸引力的产品出现,旧产品将会被新产品取代”。
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