新技术的发展给零售业带来了很大的冲击,引起了市场对无人零售的关注,现在自动售货机群组化应用是应对无人零售的需求,解决网店成本压力的重要解决方案。
自动售货机群化应用的说法早已出現在2014上半年,在现实应用中,一些发达城市出現了自动售货机群化应用业务点。群组化其实是自动售货机业务的整合升级版,这种方案的好处是摆脱了传统单一功能的自助售货服务,为消费者提供了更多的选择,在SKU数量和消费环境中对自动售货业务进行了重新定义,相信自动售货机群组化应用已经成为一种发展趋势。
一、自动售货机集团化解决了在线便利店的高成本等问题
在电器商强烈抢夺在线客户时,便利店依然屹立不倒,这正好说明了便利店的市场潜力。便利店的发展取决于其优势,即使是方便稳定的需求。便利店大部分开在消费者日常生活的半径范围内,例如办公大楼、社区等固定人群的场景中,根据该组的生活习惯,灵活调整商品销售战略,满足特定消费者的特定需求。但便利店的劣势也很明显,那就是租金成本和人力成本日益上升,这让很多零售店不堪重负。集团化自动售货机不仅具有便利性和需求稳定性的优点,还降低了店铺建设成本、店铺租金、人工成本,提高了运营效率和收益。
二、自动售货机群化比无人便利店效率高
无人便利店同样可以降低便利店的成本,为什么更倾向于群化自动售货机呢?的确,物联网技术、面部识别技术、移动支付技术的发展为无人便利店提供了技术保障,消费者对购物便利性需求的提高和越来越激烈的行业竞争使无人便利店一度处于风口。
但无人便利店解决的问题,集团化自动售货机也能解决。究其本质,无人便利店和自动售货机的集团化是一样的,以消费者为中心,为了提高消费者的体验,更好地为消费者服务,满足消费者快速便利购物的需求。重要的是自动售货机的集团化比无人便利店更有效率,具有实际操作性和规模扩张性。
1.自动售货机投入简单,比无人便利店灵活,门槛低。无人便利店的面积比售货机大得多,还面临着选址和租金的压力,自动售货机简单得多,可以说是利用现有的经营环境闲置的面积,不影响现有的资源业务增加别的收入,也就是利用闲置的资源赚钱。
2.自动售货机实际操作过程中风险性更低,维护保养成本更低。据说共享自行车是人民素质的照妖镜,无人便利店不会乱放货物,也有直接在里面使用商品的人,也有在里面睡觉的人,这些问题给运营商带来很大的麻烦,维护也不方便自动售货机。
3.自动售货机群组化技术成本相对较低。无人便利店目前采用的技术主要采用RFID芯片和人工智能识别技术。RFID芯片技术成熟,但成本高,RFID芯片在雷雨天气和液体箱内难以感知。人工智能识别技术也不太成熟,识别率低,出错概率高。
三、集团化自动售货机的应用
自动售货机集团化应用可以解决很多问题,也可以给消费带来更好的体验和选择,但并非所有要点都适合集团化应用。经营者在分析所在点的用户需求后,必须决定是否采用集团化配置战略。这一点首先可以在小范围内试用,根据系统数据实际观察,分析点的需求特征。不同点消费的需求不同,也是社区,一般社区和高级社区对商品的需求肯定不同。如果积分的消费需求呈多种趋势,单台自动售货机无法满足消费需求,则可以配置集团化自动售货机。例如,销售机销售饮料食品、销售机销售日用品、销售机销售生鲜食品等。此外,除了可以销售不同的商品,还可以利用售货机的功能提供不同的服务。例如,在社区点,以新集团自动售货机集团化服务为例,不仅可以提供商品服务,还可以为社区提供便利的应用服务,包括电子报纸阅览、居民收费服务、政务宣传等。自动售货机集团化部署,不仅可以解决产品的单一问题,还可以根据当地条件提供多种服务,将来自动售货机更有发展潜力。
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