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大连烟草公众号里面用户名忘记了怎么办
对于遇到上述情况的客户,可以这样做。
首先,客户需要先致电本线客户经理,告知客户经理系统无法登录的具体原因和故障描述。
然后由客户经理根据具体情况进行处理,一般来说,客户经理会先通过公司的业务管理系统“重新授权”客户的在线订单。
需要注意的是,客户忘记密码导致系统登录失败的处理方法与客户重新安装系统导致的不同。
区别在于:如果客户由于系统重新安装而无法登录到订购系统,客户经理只需要在业务管理系统中“允许初始化”客户的在线订购,而不需要“重新授权”客户。
如果客户由于在线订购密码错误而无法登录系统,则客户经理需要“重新授权”客户的在线订购。此时不仅是“允许初始化”操作,否则可能无法解决客户因更改或忘记密码而无法登录系统的问题。
由于这里对这两种故障的处理方式不同,客户经理必须根据具体故障情况采取正确的处理方式,避免因错误的处理方式而造成客户正常在线订购的延误。
扩展资料:
一、客户如果忘记了系统登录密码的话,一般会出现以下这几种情况:
1、如果客户无法在本地订购系统中正常登录,系统将提示“用户名或密码错误”。
2、如果客户想登录另一台计算机,系统将提示“您的主机已初始化,不允许再次初始化”。
3、客户端重新安装计算机系统后,系统提示需要再次下载安全控件进行安装。但客户端输入许可证号和密码后,页面出现乱码,无法正常下载安全控件。
二、为了避免客户因为密码问题导致无法正常订货,应该注意一些几点:
1、如果客户用于订购的计算机通常不被他人使用或不需要频繁进行系统更改,建议客户不需要更改在线订购密码。
由于网上订购系统在一台计算机被授权使用后不能正常登录另一台计算机,系统会一直提示“您的主机已经初始化”,所以即使其他人知道客户的许可证号和密码,也不能登录另一台计算机,所以一般不会对客户造成不良影响。
2、如果客户订购使用的计算机用户较多,而客户为了保证订购系统的安全而修改密码,笔者建议您修改的密码不要太简单。不要用别人经常知道的信息设置密码,如你的生日、手机号码、身份证号码等,以确保密码设置后的安全。
3、顾客应该教导在家里使用电脑的人,特别是在家里好奇的孩子。由于好奇,很容易更改网上订购的密码。由于孩子们好奇、好玩,在更改密码后会立即忘记密码,导致客户无法正常登录系统。
为了避免这种情况的发生,作者建议客户必须提前给在家里使用电脑的人打“预防针”。
4、如果客户自行修改密码,必须妥善保管。最好写在书里或放在手机里,以免客户忘记密码给网上订购带来一系列不利影响。
参考资料来源:
中国烟草-网上订烟账户和密码忘了怎么办?
不参加。
烟草公司新政策,雪茄不再纳入档位计算了。
雪茄香烟是品牌的,不订购不会被降档次的。别的规定订购的香烟,一次不订购也不会被降档的,但是也不会升档。
;?烟草也可以在网络上进货,方便又快捷,但是很多商户却不知道如何操作,今天就来教大家商户如何在烟草专卖局网站订货,此方法不适用于个人。
操作方法
01
在浏览器中搜索“中国烟草”官方网站,进入当地的“中国烟草”官方网站。
02
从“中国烟草”全国官网,选择所在地区,这里以my蜜芽188.cnn“四川”为例,进入“四川省烟草专卖局”子网站。
03
下拉页面,在地图左边,可以找到“网上订货”选项,点击进入。
04
填入“登陆账号”、“登陆密码”,点击下方橙黄色【登陆】。
05
登录成功后,进入订货系统,点击“功能导航”下拉菜单栏的【网上订单】,就会出现可以订购的各种卷烟明细表格。
06
选中需要订购的卷烟名称后,在名称后面的“需求数量”框内填入具体进货数量,由于卷烟都是限量供应的,你在“需求数量”框内所填的需求数字,不可以大于卷烟原本的“供货数量”,这点需要注意。
07
点击【订单提交】后,页面会自动弹出提示“订单保存成功”,并会告知详细的配送货日期。
08
有时候会遇到网站打不开的情况,如果网站一时打不开,可以将浏览器的模式改成“兼容模式”,就可以了。
在浏览器输入当地烟草官方网站。例如:上海烟草官网。然后点击进入官网。
进入官网后点击右侧的互动服务。在下面出现的选项点击”业务链接
下面就会出现一切链接的销售网络等等。点击卷烟销售网。
在登陆界面输入烟草公司提供的账号和密码、然后点击下面的登陆。登陆之后就可以订购烟草。
如果没有用户名和密码的话需要去当地烟草直属分局或者辖区稽查队办理烟草零售许可证。随身带着自己的:照片、身份证复印件、房屋证明、社区证明、店面地理位置图、 申请办证的申请书。进行申请。通过申请后就可以获得网上订货的资格。
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