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昨天,旅游部举行了一场盛大的庆祝活动,庆祝成立50周年。是时候认真对待旅游业了。这似乎不会很快发生。
首先,交通部已经让菲律宾开展了十年的“更有趣”活动陷入了僵局。取而代之的是,他们推出了“Bisita ko Be My Guest”,简称BBM。因此,很明显,他们只是试图通过一个项目来小打小闹,而不是认真地想要在旅游人数上赶上我们的东盟邻国。
如果我们是认真的,我们应该首先看看根据联合国世界旅游组织(UNWTO)的数据,2019年大流行前的游客人数:泰国3990万;马来西亚2600万;越南1810万;印度尼西亚1610万;菲律宾826万(算上我们的巴厘人)。Nakakahiya。
那是因为交通部在这50年里一直毫无头绪。我们应该是邻居们羡慕的对象,因为大自然赋予了我们这样一个美丽的乡村,人们应该想去看看。
在2015年至2019年期间,菲律宾被评为拥有世界上最好的四个岛屿,它们是长滩岛、锡亚高岛、宿务岛和巴拉望岛。这些奖项是由两个最负盛名的旅游出版物:康泰纳仕旅行者和旅游与休闲。我们的旅游业竞争对手会拼尽全力想要成为这些年度最佳名单的一部分。
但即使拥有世界上最好的四个岛屿,我们也只拥有印度尼西亚的50%和泰国的20%。只有印尼的巴厘岛一直在榜单上。锡亚尔高是康泰纳仕2019年全球最佳岛屿。
印度尼西亚以巴厘岛为重点,在2019年新冠肺炎大流行之前,仅巴厘岛就接待了近630万外国直接游客。这可能几乎和我们吸引的一个国家一样多,如果我们不把伊拉克人算在内的话。
我问一位从事旅游出版物出版业务的朋友,为什么我们在拥有美丽目的地的天然优势的情况下却落后了。以下是我的一些想法:
大自然母亲可能给了我们A级的旅游目的地,但这些美丽的岛屿却被降到了C级,原因之一是基础设施落后。我们有拥挤而凌乱的机场,糟糕的道路等等。
当目前的机场如此拥挤,以至于乘客最终坐在地板上,去洗手间要排很长的队时,我们如何才能吸引更多的游客?我们看起来太可怜了。
那么我们就没有像好的标识这样的基础。即使有谷歌地图,看到标志仍然很让人放心,知道你在正确的轨道上。这些标识的成本很低,但却很有用。
在主要高速公路上的Petron加油站外,我们缺乏有充足停车位的休息站和干净的厕所。
相比之下,我的朋友说,“2018年我去泰国北部的清迈徒步旅行时,我去的休息站非常宽敞,可以轻松容纳20辆大型旅游巴士,那里有很大的卫生间,他们甚至有一个中性卫生间和一个婴儿更衣区。
“我们走的路是四车道的高速公路,通往我徒步旅行的起点。”
我们缺乏的另一个基础设施是潜水员紧急情况下的减压舱。我们有一些世界上最好的潜水点,但在薄荷岛、巴拉望岛和长滩岛等受欢迎的潜水目的地,没有一个地方有单独的减压室。所以,如果你是一个浮出水面太快的潜水员,对不起,na lang。
减压舱多少钱?它最低只有1.5万美元,最复杂的要10万美元。一旦外国潜水员知道我们有这个基本的应急设施,我们还能有多少额外的订单?
我们有一个吸引外国退休人员的项目,但我们没有任何合适的医疗设施,而这是这些退休人员首先需要的。
事实上,我们的热门旅游目的地没有一个医疗设施可以处理心脏病发作,更不用说中风了。这种紧急情况需要迅速反应,否则就完了。
正如我上周一指出的,我们似乎已经失去了热情好客的精神。不可否认,时代变了。菲律宾人对游客的态度不那么欢迎。通常情况下,当菲律宾人看到游客时,他们看到了一个诈骗的机会。我们中有多少人会提醒刚来的朋友出租车司机会对游客下手?
他们说巴厘岛人对游客的称呼是“神的礼物”。可悲的是,对于我们菲律宾人来说,我的朋友哀叹道,这可能是啊,“上帝赐予的受害者”。在社交媒体时代,这些悲伤的故事会像病毒一样传播开来。请记住,泰国游客记录了他们的贵重物品是如何在通过机场安检时被试图偷走的。正如我上周一所说,我们需要一个关于良好举止和正确行为的复习课程……我们需要一场价值观运动。
另一个问题是安全。大约一年前,一名新西兰人在该国最重要的商业城市马卡蒂被抢劫并杀害。
他说:“我有一个经营旅游业务的韩国朋友,他认为在菲律宾旅游很危险。这个韩国人喜欢菲律宾,但他只是在说实话,”我的朋友说。
然后清洁。可悲的是,我们是肮脏的人。试着观察一下我们机场的出发区,你会发现地板上到处都是垃圾。更多的垃圾桶可能会有所帮助,但良好的个人习惯至关重要。
这让我想起我们问日本导游为什么东京和大阪的公共场所没有垃圾桶。他说,这是因为日本人受过把垃圾放进口袋的训练。所以,他说,如果你在街上看到垃圾,那是外国人的责任。他在我们的车上提供了一个塑料袋来装我们的垃圾。
我们的邻居已经把他们的C级目的地提升到了A级。我们忽略了基础,把A类目的地变成了C类目的地。沙扬纳曼拥有世界上最美丽的四个岛屿。
在交通部成立50周年之际,它必须认真对待旅游业。
Boo Chanco的电子邮件地址是[email]受保护的)。关注他的推特@boochanco