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当一个骗子打电话给卡梅隆·哈德尔斯顿的妈妈,让她汇钱来领取奖金时,哈德尔斯顿不得不拦截这些电话。她的母亲被诊断患有阿尔茨海默氏症,她坚信她必须尽快把钱汇过去。
“这给我敲响了警钟。如果你有任何认知能力下降,你就不会再看到那些危险信号了,”Huddleston说,他住在肯塔基州,是Carefull的教育总监,Carefull是一项旨在保护老年人日常财务的服务。她还写了《爸爸妈妈,我们需要谈谈》这本书,讲述了如何与父母进行有关金钱的重要对话。
诈骗犯通常以老年人为目标,部分原因是他们积累了更多的财富。“如果你从犯罪分子的角度考虑,哪个目标会给你带来最大的回报:一个20多岁、身无血本、正在为学生贷款苦苦挣扎的人,还是一个拥有数百万美元退休资产的婴儿潮一代?”明尼苏达大学社会工作学院社会工作助理教授Marti DeLiema问道。
根据美国联邦贸易委员会的数据,60岁及以上的消费者在2021年提交了467,340份欺诈报告,报告的总损失超过10亿美元(44.1亿令吉)。总体而言,60岁及以上的消费者比18-59岁的消费者更不可能报告因欺诈而损失金钱。
但当他们报告金钱损失时,往往是更多的钱——尤其是那些80岁及以上的人。在所有组别中,他们的损失中值最高,为1500美元。美国联邦贸易委员会报告称,老年人比年轻人更容易在涉及技术支持、奖品、抽奖和假冒家人和朋友的骗局中损失金钱。
以下是欺诈专家建议采取的一些措施,以保护你的父母和其他你关心的老年人不成为受害者。
提出话题
哈德尔斯顿说:“谈论骗局可能是最简单的对话之一,因为我们都是目标。”你可以用自己的经历或流行新闻,以一种不居高居高下的方式把它表达出来。
德莱马说,解释具体的骗局——比如一个陌生人在社交媒体上说想和你做朋友,然后问你要钱,或者发假短信说自己是孙子,需要立即帮助——可以大大降低有人上当的几率。她说:“如果你先知道这个骗局,你做出反应的可能性就会降低80%。”
依靠反欺诈工具
美国退休人员协会(AARP)欺诈受害者支持主任艾米·诺夫齐格说,一些简单的步骤就可以帮助避免欺诈,比如将电话设置为将未知号码发送到语音信箱,使用信用冻结,以及在社交媒体上设置更严格的隐私控制。“这些是我们都应该做的事情,”她说,并补充说,你可以同时为自己设置这些。
哈德尔斯顿说,注册金融账户监控或收到每笔交易的提醒也相对容易。在某些情况下,允许成年子女也监控这些账户是有意义的,这取决于父母的舒适程度和支持需求。
总部位于路易斯安那州拉斯顿(Ruston)的财富管理公司Argent trust Company的副总裁兼信托法律顾问詹姆斯·费拉罗(James Ferraro)说,持久委托书、监护书或可撤销信托等法律工具可能是保护老年人资金免受骗子侵害的最有效方法之一。
他表示:“如果你设立了一个可撤销的信托基金,那么你就有了一个现成的工具,如果你怀疑有人在利用你的父母,无论是一个虚假的慈善机构,还是‘你的孙子在墨西哥坐牢了’的骗局,你都可以迅速介入。”
了解警告信号
非营利组织美国全国消费者联盟(US National Consumers League)负责公共政策、电信和欺诈的副总裁约翰·布雷约特(John Breyault)说,如果一位老年人突然不愿谈论财务状况,在支付日常开支方面遇到困难,或者有大量的电话或短信打进,这些都是潜在的欺诈迹象。
布雷约特说,骗子擅长制造一种虚假的紧迫感,告诉他们的目标,他们必须立即汇款,否则国税局或其他机构就会来。“他们极具创造力,”他补充道,并指出方法和技术在不断发展。美国联邦贸易委员会报告称,骗子甚至使用人工智能来模仿声音。
诺夫齐格说,如果确实发生了欺诈行为,可以通过报告来帮助当局追踪和起诉。首先向当地警察局报告——马来西亚人可以致电03-26101559/1599联系CCID诈骗应对中心,拨打013-2111222 WhatsApp信息热线,或登录semakmule.rm .gov.my。
避免羞辱
受害者的羞愧和尴尬会让压力更大。
Nofzigar说:“用善意和同理心来引导对话,而不是愤怒或贬低。”“你可以说,‘很抱歉发生在你身上。我们一起想好下一步该怎么做。没有什么问题是我们解决不了或无法恢复的’。”
放心的话可以让老年人和他们的钱在未来更安全,不受骗子的伤害。——美联社