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《创业家》作者的观点纯属个人观点。
无论你的企业规模或行业如何,创造成功的责任都落在了CEO的肩上。虽然大多数首席执行官都有一个团队,作为一个统一战线来实现他们的公司目标,但每个人都指望负责人来带路。
作为首席执行官,你可以使用许多策略来推动你的团队取得成功,其中最有效的方法之一可能是向体育教练学习。是的,你没听错。
体育教练对团队建设、目标设定和战略执行略知一二,这些都可以应用于企业界。
所以,从古老的体育书籍中吸取一页,开始将以下一些规则和经验应用到你的商业战略中。
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1. 不要在没有游戏计划的情况下开始游戏
无论你谈论的是商业还是体育,有效的执行必须从一个明确定义的战略开始。关键的业务决策,无论是长期的还是短期的,都是基于指导组织前进的战略计划。但无论你的战略计划有多强大,只有所有相关方都知道并理解你的计划,它才能达到目的。
作为一名领导者,你的责任是从上到下正确地沟通战略计划,以确保所有团队成员都在同一页上。每个人都必须明白最终目标是什么,以及他们需要采取哪些步骤来接近目标。
2. 一个好的比赛计划是灵活的
就像任何让人紧张的体育游戏一样,市场也会迅速发生意想不到的变化,就像我们在过去几年里一次又一次地看到的那样。在2020年全球大流行中幸存下来的企业并非靠运气。
相反,他们能够迅速适应不断变化的环境,并在危机时期进行调整,就像运动队必须能够评估不断变化的比赛环境,并在必要时调整策略一样。
虽然让所有团队成员都知道主要计划很重要,但做好修改计划的准备也同样重要。B计划和C计划和A计划一样重要。
3.一个团队作为整体比单个球员更伟大
在每个团队中,每个成员都有一个角色,为实现总体目标做出贡献,但推动真正影响和创造价值的是团队合作的能力。一个伟大的队长会给其他队员的成功加分,因为一个有凝聚力的团队比一个伟大的球员更好。
优秀的商业领袖知道如何发挥团队成员的个人优势,并找出最好的方法来帮助他们利用自己的长处来互补,并作为一个统一的整体来表现。
4. 胜负由分数决定
在体育运动中,分数是衡量成功或失败的最终标准。同样,在商业领域,主观意见不足以准确衡量业绩。
明智的商业决策是由数据驱动的,而不是由情绪驱动的;因此,尽可能多地收集和利用数据非常重要。使用okr和kpi(目标、关键结果和关键绩效指标)跟踪业务目标的进展可以帮助您了解您的团队是否在正轨上。定期衡量实现目标的进度将帮助你做出明智的决定,并优化你的战略执行。
5. 经常查看计分板
因为分数决定了比赛的最终结果,所以记分牌在很大程度上是广播的,并不断地传递给球员、教练和球迷,这样每个人都知道谁赢了,赢了多少。
在商业中,为所有团队成员提供进度可见性同样重要,这样他们就可以看到他们的表现如何,哪些目标在轨道上,哪些可能落后。滞后指标有助于深入了解团队成员可能落后于目标的原因,尽早发现这些标志将使他们有时间与经理一起重新评估手头的目标和任务,并根据需要进行纠正。
一些企业使用软件工具来创建这种可见性。例如,Align提供KPI仪表板,在一个视图中显示所有数据,包括对任何和所有团队成员可见的每个目标的历史数据。
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6. 所有团队成员都必须知道他们的角色(以及彼此的角色)
在体育运动中,每个队员都有特定的角色和责任——进攻队员寻求得分,防守队员防守进球等等。此外,所有球员都明白他们的具体角色如何有助于实现整个团队的目标。
清晰地定义业务中的角色和职责有助于确保所有团队成员各司其职,并了解彼此在做什么。每个任务或优先级都应该由指定的团队成员负责,即使其他团队成员可能会介入帮助。这种明确的角色分配有助于消除微观管理的需要,并减少关于谁对什么负责的误解的可能性。
7. 信任你的团队,并教会他们相互信任
无论你谈论的是体育、商业还是生活,信任都是建立牢固关系的基础。在体育运动中,教练必须能够相信他们的球队理解比赛计划,并将尽最大努力正确执行,而球员也必须能够相互信任。
作为一名首席执行官,你必须确信你的经理们有能力领导他们的团队,他们的团队能够作为统一战线发挥作用。这包括为团队成员提供他们需要的有效工具和资源,并信任他们能够在没有微观管理的情况下正常工作。信任使首席执行官能够培养一种协作、创新和开放沟通的文化,还有助于建立推动强劲业绩的士气。
8. 动机很重要
想象一场没有球迷的体育比赛。没有啦啦队员,没有欢呼,没有噪音。看起来很尴尬,不是吗?
欢呼的球迷对球员表示支持和感激,鼓励他们,让他们感到被重视。人们被这种同伴的鼓励所激励,当他们有一个支持和认可的粉丝基础时,他们更有可能表现得很好。
这同样适用于商业——团队成员所做的工作需要道义上的支持和认可。作为一个公司的领导,认可和奖励你的团队成员的成就是一个很好的方式来表达感激和鼓励强劲的表现。庆祝胜利是公司文化的一部分,可以激励团队成员达到更高的目标,鼓舞士气。
9. 不断的沟通
正如第一点所提到的,除非与所有团队成员进行适当的沟通,否则战略计划是没有价值的。但是在最初的计划被传递之后,交流并没有停止。
教练经常在场边指导,随着比赛的进行给球员反馈和建议。球员们还必须在球场上不断地相互交流。他们有责任在他们需要帮助的时候大声呼救,在他们敞开心扉的时候提供帮助。
商务上的大多数错误都是由于沟通不畅或缺乏沟通造成的。一个简单的方法来提高沟通,并养成一个习惯,不断这样做是举行频繁的,结构良好的登记会议。无论是团队会议还是一对一的会议,在日程表上安排一个时间可以创造一个反复提供反馈和参与公开对话的机会,以帮助确保团队成员保持同步并走上正轨。
鼓励你的团队成员在需要的时候寻求帮助,在他们有时间和能力的时候互相帮助。
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10. 不断进步
无论输赢,体育教练都会在每场比赛结束时进行汇报和打气。他们会讨论哪些可行,哪些不可行,哪些需要下次改进。
同样,在商业中,定期汇报和回顾可以帮助您确定需要改进的领域,并为团队设定新的目标。这包括至少每季度回顾一次目标的进展,解决落后的表现,并根据需要调整你的战略计划,以确保你达到目标。
要想取得长期的成功,不断追求进步和成长是必不可少的。
没有好教练,任何球队都不可能获胜。作为首席执行官,你有责任通过充分利用他们的优势,改善他们的弱点,围绕一个共同的目标建立一致和激励,从而使你的团队走向成功。
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